A todos los que compartimos este hogar llamado Colombia:

La situación que vivimos hoy exige que todos tomemos medidas para protegernos y para proteger a nuestra familia. Nos exige ser solidarios con los que no conocemos. Nos exige refugiarnos en nuestra casa

Podemos pensar que todo es negativo pero esta situación también tiene algo positivo: nos recuerda cuáles son las cosas importantes en la vida.

Ese llamado a refugiarnos que nos hacen el Gobierno Nacional y los diferentes Gobiernos Regionales nos lo hacen también nuestros hijos, nuestros padres, nuestros vecinos, nuestros compañeros de trabajo, nuestros amigos y nuestra conciencia.

En Alfa respondemos a ese llamado con un compromiso total y ponemos primero la salud y la seguridad de nuestros colaboradores, de nuestros proveedores, de nuestros distribuidores a nivel nacional e internacional y de nuestros clientes: esas familias colombianas que por 65 años han escogido los productos de Alfa para rodear su vida y su hogar y que nos han permitido dar empleo y estabilidad a muchas otras familias. Esos maestros de obra que siempre han confiado en nuestra calidad. Esos arquitectos, constructores y diseñadores con los que hemos colaborado durante tantos años y que ahora enfrentan con nosotros esta difícil situación.

Atendiendo las disposiciones de cuarentena del Gobierno Nacional hemos tomado la decisión de enviar a todos nuestros colaboradores a su casa junto a sus familias a partir del martes 24 de marzo y hasta el 13 de abril. Agradecemos la comprensión de todos y los invitamos a seguir tomando las medidas de protección que debamos tomar.

Vamos a salir adelante unidos, cada uno desde su casa, que es el lugar donde siempre encontramos la fuerza para salir al mundo.

LO QUE HACEMOSLO HACEMOS SIEMPRE POR LA MISMA RAZÓN: PARA QUE ESTÉS MEJOR EN TU CASA

La salud es una responsabilidad de todos. Para enfrentar la situación actual del coronavirus, es necesario que cada uno de nosotros, organizaciones y personas, nos comprometamos consciente y responsablemente con tomar todas las medidas de precaución que eviten que se propague la enfermedad. Acogimos las recomendaciones e indicaciones de las autoridades, y como empresa tomamos las siguientes medidas autónomas:

  1. Todos nuestros empleados en centros de venta están preparados de manera especial para cuidar la salud de todos. Para evitar focos de contagio, decidimos, por el momento, no ofrecer más bebidas en nuestras tiendas.
  2. Para evitar la aglomeración de personas en nuestras tiendas, ofreceremos el servicio de atención personalizada a los clientes por vía telefónica. 
  3.  Las compras podrán hacerse también por la Línea Naranja al WhatsApp 318 800 7804, y en la página web www.alfa.com.co. Asimismo, habilitaremos los pagos por la plataforma de PayU. 
  4. En el área logística, implementamos protocolos especiales para la entrega e instalación de productos, que extreman el cuidado.
  5. Dentro de las tiendas haremos una constante invitación al lavado de manos y a la higiene constante, tal como han recomendado las autoridades.
  6. Hemos priorizado y permitido el trabajo a distancia de nuestros colaboradores.
  7. Monitoreamos constantemente la salud de nuestros empleados. Aquellos que presenten síntomas gripales permanecerán en casa.

¡ALFA TE CUIDA EN TU CASA!